2023年省考模拟试卷6-大公文是公开信

一、注意事项

1申论考试是对报考者阅读理解能力、贯彻执行能力、群众工作能力和应用写作能力的测试。

2参考时限：建议阅读资料40分钟，作答110分钟。

3仔细阅读“给定资料”，按照后面提出的“作答要求”依次作答。

4请在答题卡指定的位置上作答，在草稿纸上或其他地方作答一律无效。

5所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的，不得分。

二、给定资料

1在这短短四五年时间里，H区民宿的定位已悄然发生变化：以往，民宿仅是乡村旅游产业链中的一环;如今，民宿已从乡村旅游业的“配菜”变成“主菜”，吸引大批游客前来。

民宿之所以能吸引游客，很大原因便在于其“摆脱”了对传统乡村旅游景点的依赖。“H区民宿可大致分为两类：靠近景区的和不靠近景区的。前者获客渠道稳定，‘流量’天生充足，对营销的依赖没那么高;后者往往位于纯粹的田园村落里，想要获客就必须有营销、有品牌，有提供特色服务、制造特色内容的能力，不然就会被淹没在近千家民宿里。这种压力，会倒逼民宿打响自身品牌、提供差异化的特色服务。”H区民宿协会刘会长说。

将闲置农宅改造成民宿、对果园进行溪流生态治理,改造后，一个全新的乡村旅游景点就此诞生，成为市民游客“坐在稻田里喝咖啡”的好去处。“压缩成本、转让经营权都不是民宿引流之道，关键要有好的设计。”民宿经营者小沈认为，民宿吸引游客，在于要有精心的设计。小沈表示，经营民宿，重要的不是硬件而是运营，核心是品牌知名度的积累。“每一个细节都要呈现出独具匠心的特色，都要体现出独特的魅力。”比如，在民宿内有一个开放式厨房，可以给客人自己尝试制作私房菜，很受欢迎;餐桌上的桌布也用本地土布制成。这些小细节，正带给游客越来越多惊喜。

2近日,游客丁先生和家人在B区双津村的一家民宿办理了入住手续。走进客房,只见各式家具一应俱全,装修风格别具一格,一楼庭院外更是鲜花绽放格外芬芳,丁先生对此连声称赞。

“现在来B区度假一般都会选择民宿。”丁先生说,“现在的民宿不仅环境优美,服务到位,农家菜也好吃,性价比一点也不比那些大酒店低。”

几年前,丁先生曾因房间后面是臭水沟，异味大的问题与B区民宿产生过纠纷,虽然最后纠纷得以化解,但却在之后很长一段时间内,给他留下了岛内民宿“服务态度差”“环境恶劣”等印象。如今,他的看法发生了巨大的转变。

丁先生的体验是B区民宿业健康发展的一个缩影。行业发展早期,部分民宿存在房屋设施条件差、专业经营能力缺乏等问题,因此出现良莠不齐的现象。另外,低价竞争、服务欠佳等问题也时有发生,导致消费纠纷居高不下,不仅损害了消费者权益,也影响了B区的旅游形象和营商环境。

为此,B区积极发挥政府主导作用,制定统一规则标准,建立了民宿等级评定体系,出台了《生态民宿等级评定标准》和等级评定办法,对民宿的绿化覆盖率、空气质量、噪声、硬件设施都作了具