2024年国考模拟卷4--大公文是执法座谈会讲话稿

一、注意事项

注 意 事 项

1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为180分钟。其中，阅读给定资料参考时限为40分钟，作答参考时限为110分钟。

2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。

3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效!

4.待监考人员宣布考试开始后，方可开始答题。

5.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的，不得分。

6.监考人员宣布考试结束时，应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。

严禁折叠答题卡!

二、给定资料

1.随着全民网购时代悄然到来，在享受网购带来的快捷与实惠的同时，各种乱象层出不穷，维权道路也异常艰难，让不少消费者直呼“伤不起”。

近5万名中国网民参与的一项调查结果显示，40.3%的网购用户在买到假货后，选择“忍了”，没有进行投诉。究其原因，艰难的举证，复杂的鉴定，高昂的维权成本，让很多人“知难而退”，选择“妥协”。

前段时间，在不少网络论坛流行的一个帖子让人啼笑皆非。楼主上传了两组图片，一组由卖家提供，时尚的连衣裙穿上后潇洒帅气;一组是楼主拍的到手实物，同样的裙子做工却相去甚远，穿在身上皱巴巴。两组图片对比所产生的差异化效果让人觉得非常戏剧性。

“不少网店宣传产品都是盗用别人的图，消费者无从辨识真假。”工商人员说。网购不同于在实体店购物，仅能靠图片及买家评价来判断，而卖家的虚假宣传则成为网购的硬伤。

张小姐看到某网站有品牌服装打出超低价，赶紧下单购买。“我在网上秒杀了大半天，按规定下单，当时显示订单合法有效。可过了3天，网站却通知，由于电脑系统故障，价格标错，订单被取消。如果想要，要重新下单，不过价格远远超过之前的。”张小姐说，她向网站提起申诉，但至今未有回复。

有专家认为，“一元阿迪鞋”“110元三星手机”等促销活动是商家为吸引消费者而故意营造的噱头，天下没有免费的午餐。

“网购七日无理由退货”制度是新《消法》的一个亮点，但目前部分电商行业在落实网购“七日无理由退货”规定上，存在以各种理由拒不执行新《消法》规定，造成了网购消费投诉的激增。

2019年3月底，陈先生在Y市某电子科技有限公司网站上，花400元买了副“暴龙”太阳眼镜。收到实物后，他以“不喜欢”为由，在七天内提出退货。而卖家虽然同意了，却在陈先生将太阳镜寄出后，以他“无法提供退货的运货单号”为由，拒绝办理退货手续。

市民马慧慧前不久通过美团网在“湘西部落”饭店团购了一份78元的双人套餐，里面包含鱼头、干锅包菜、龙骨瓦罐汤和蒸饭。但在与服务员核对团购券时，却被告知瓦罐汤已售罄。“要不是在我反复争取下他们换了别的汤品，那两碗汤的钱就白交了。”马慧慧说。

对此，很多食客也深有同感：“我们经常奔着店里搞活动，特价才去的，结果团购的菜品往往偷工减料，不是食材不新鲜，就是货品不足，真是赤裸裸的价格歧视!”

西安市民张女士曾在一家影楼团购一套写真，本来只花费了400元钱，但后来又被迫掏了1600余元。张女士被影楼告知，对照片进行水晶效