2017年深圳市公务员录用考试 申论试题（B类）-互联网+公共服务

一、注意事项

1.严禁以任何方式复制题本，违者必究；

2.科目代码为“2”；

3.考试时间120分钟；

4.仔细阅读“给定材料”，按照“作答要求”依次作答；

5.答题内容须按题号写在答题卡指定区域，否则答题无效；

6.答题内容中不得透露个人信息；

7.考试后必须交回题本和答题卡，严禁带走或撕毁。

二、给定资料

【材料1】
《中国互联网发展趋势报告2016》指出，十年间，中国的互联网市场发生巨变。移动应用快速增长。在社交、视频、新闻、工具和购物等领域，移动应用渗透率已超过50%；在团购、旅游和零售业，移动端收入规模已经超越PC端。中国互联网用户数接近7亿，在人口中的渗透率从10%上升至50%；手机网民超过6亿，在人口中渗透率从1%上升至45%。
以互联网为代表的信息技术的快速发展和广泛应用，深刻改变着经济模式和行为、社会互动交往、人们的工作和生活方式，也改变着人们的思维模式和思想观念，传统的政府治理模式已难以适应网络化时代的要求。政府必须充分认识到这种趋势给政府治理带来的严峻挑战，必须积极适应这种变化，主动应用移动互联网、大数据、云计算等互联网新技术创新政府治理理念，重新定位政府角色以及政府与市场、社会、民众的关系，实现政府治理模式的转变。另一方面，新的信息技术发展与应用也为推进政府治理现代化提供了动力和机遇。

【材料2】
2016年，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出，要以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化，统筹发展电子政务，构建一体化在线服务平台，分级分类推进新型智慧城市建设，打通信息壁垒，构建全国信息资源共享体系，更好用信息化手段感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助科学决策。
习近平还指出，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。

【材料3】
长期以来，优质医疗资源的稀缺和传统的就医看病模式，使得医疗卫生服务的问题一直困扰着许多百姓，利用网络技术提升医疗服务水平成为治理所趋。“就医160”“就医宝”等企业运营的医疗服务平台，就是经深圳卫生部门授权，以医院为核心，旨在打通诊前、诊中、诊后等环节，优化就医流程的移动医疗应用。上述平台目前已对接了深圳市70多家公立医院的信息化系统，帮助患者轻松预约挂到深圳市各大医院的门诊号；同时，患者预咨询、医生随访、检查结果共享、在线转院等服务也在深入进行。患者